Última actualización: 8 de septiembre de 2026. Estos términos regulan la relación entre Mudanza Panamá y el Cliente al solicitar o contratar cualquiera de nuestros servicios.
Al solicitar una cotización, reservar un servicio o contratar con Mudanza Panamá, el Cliente declara haber leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas de privacidad asociadas.
Estos términos aplican a todos los servicios de mudanza residencial, corporativa, transporte, mano de obra, embalaje y almacenamiento ofrecidos por Mudanza Panamá en la República de Panamá.
Las cotizaciones generadas en línea son referenciales y se confirman por WhatsApp o correo electrónico antes de la ejecución del servicio.
La reserva queda confirmada una vez que el Cliente acepta por escrito la cotización final y, cuando aplique, abona el anticipo correspondiente.
Mudanza Panamá se reserva el derecho de reprogramar el servicio por causas de fuerza mayor (clima, accidentes, restricciones viales), notificando al Cliente con la mayor anticipación posible.
Todos los precios están expresados en Balboas / Dólares estadounidenses (B/. = USD) e incluyen los impuestos de ley salvo indicación contraria.
Aceptamos pagos mediante Yappy, tarjeta Visa y Mastercard. El método de pago se acuerda al confirmar la cotización.
El precio final puede variar respecto al estimado si las condiciones reales del servicio difieren de lo declarado (volumen, pisos, accesos, distancia, objetos especiales).
Nuestro equipo manipula los bienes con el máximo cuidado y aplica protocolos de embalaje y aseguramiento para el traslado.
El Cliente debe declarar previamente objetos de alto valor (obras de arte, joyería, equipos electrónicos delicados) para definir un plan de manejo y cobertura específica.
No nos hacemos responsables por daños en objetos embalados por el Cliente sin nuestra supervisión, ni por defectos preexistentes no informados.
Las cancelaciones notificadas con más de 48 horas de anticipación no tienen costo.
Cancelaciones con menos de 48 horas pueden generar un cargo administrativo equivalente al 20% del valor del servicio.
Las reprogramaciones están sujetas a disponibilidad y deben coordinarse al menos 24 horas antes de la fecha pactada.
Los datos personales proporcionados (nombre, teléfono, correo, direcciones) se utilizan únicamente para gestionar la cotización, ejecutar el servicio y enviar comunicaciones operativas.
No compartimos información del Cliente con terceros, salvo cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio o por requerimiento legal.
El Cliente puede solicitar la actualización o eliminación de sus datos escribiendo a info@mudanzapanama.com.
Mudanza Panamá podrá actualizar estos términos en cualquier momento; la versión vigente será la publicada en este sitio web.
Cualquier controversia derivada de la prestación del servicio se regirá por las leyes de la República de Panamá y se someterá a los tribunales competentes de la Ciudad de Panamá.